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［新規アカウント登録ページ］で入力したメールアドレスが正しいものであることを確認してください。
それでも見つからない場合は以下の確認・操作を行ってください。

• 迷惑メールフォルダを確認してください。
• お使いのメールソフトやメールサービスで「@creatorsbank.com」のドメインからのメールを受信できるよう設定してください。設定方法はご使用されているメールソフト・メールサービスのヘルプやマニュアルをご確認ください。

CREATORS BANKではFaceook・Twitter・Google・Tumblrと連携し簡単にクリエイター登録を行うことができます。

1. [新規アカウント登録]にアクセスしてください。
2. 連携したいソーシャルサービスのアイコンをクリックしてください。
3. ソーシャルサービスの連携認証ページに移動します。内容の確認後、認証まで進めてください。
4. 認証後、CREATORS BANKの新規登録画面に戻ります。引き続き登録を行ってください。

※ソーシャルサービスとの連携・解除はアカウント登録後でも行うことが可能です。詳しくは [ソーシャルサービスと連携する・連携を解除する] を参照してください。

[クリエイターIDの確認・パスワード再設定] から確認・再設定することできます。

1. クリエイターIDの確認・パスワード再設定へアクセスしてください。
2. 登録されているメールアドレスを入力・送信してください。
3. 入力したメールアドレス宛にクリエイターIDが記載されたメールが届きます。
4. パスワードの再設定を続ける場合はメール内のURLをクリックしてください。
5. クリック後に開く再設定ページにて新しいパスワードを登録してください。

※CREATORS BANKからのメールが届かない場合は [確認メールが届かない] を参照してください。

CREATORS BANKにログインできない場合は以下について確認してください。

• クリエイターID・パスワードが正しく入力されているか確認してください。
• [クリエイターIDの確認・パスワード再設定] からパスワードを再設定後、再度ログインを試してください。
• アカウント連携している場合は連携しているサービス(Twitter・Facebook・Google・Tumblr)でログインをお試しください。
• ブラウザの設定を確認し、JavaScriptやCookieが使えるように設定してください。

※CREATORS BANKからのメールが届かない場合は [確認メールが届かない] を参照してください。

[マイページ] のアカウントより変更することができます。

1. ログイン後、画面右上のメニューより [マイページ] にアクセスしてください。
2. アクセス後、画面左側にあるメニューより「アカウント」クリックしアカウント編集を開きます。
3. パスワードを変更するをクリックしてください。
4. 現在のパスワードと新しく設定するパスワードを入力し保存してください。

パソコンやモバイル端末が他人と共有されている場合は不正な操作などを防止するため利用後はログアウトしてください。

パソコンやモバイル端末へのアクセスが自分のみの場合は特にログアウトする必要はありませんが、長時間アクセスしない場合などはログアウトして頂くことをお勧めいたします。

以下について確認してください。

• ログインするソーシャルサービスの連携認証が行われているか確認してください。
• 1つのソーシャルサービスで複数のアカウントをお持ちの場合は、ログインするアカウントがCREATORS BANKと連携しているアカウントであるかを確認してください。

※ソーシャルサービスとの連携については [ソーシャルサービスと連携する・連携を解除する] を参照してください。